«Когда узнал о такой ситуации, решил разобраться в ней подробнее, — рассказал корреспонденту Znak.com Алексей, автор видео, предоставленного в распоряжение нашего агентства. — Пришлось устроить настоящую охоту за умершими: через знакомых узнавал о смертях, договаривался с родственниками и вместе с ними приезжал к врачам. В фильме представлен реальный случай: мужчина умер в хосписе, на похороны съезжались родственники из других регионов, и близким покойного важно было как можно быстрее уладить все бюрократические проволочки и провести похороны. Оказалось, всё решаемо, но за серьезные деньги».
По данным авторов видео, ежемесячно в Челябинске умирает до тысячи человек, средняя стоимость похорон составляет порядка 30 тыс. рублей. В эту сумму приходится закладывать расходы на такие официально бесплатные услуги, как вскрытие тела, подготовка его к погребению и даже выделение места под могилу на одном из городских кладбищ.
По закону же всё это должно предоставляться родным покойного бесплатно.
По информации руководителей нескольких небольших ритуальных агентств Челябинска, в большинстве больниц размещены офисы двух крупнейших на сегодня похоронных компаний — ООО «Долг», который пришел в Челябинск из Магнитогорска в 2015 году, и ООО «Мемориал Сервис», наследника расформированного несколько лет назад МУП «Мемориал».
«Разводка на деньги идет по полной, — рассказывает Алексей. — Мы засняли, например, беседу с санитаром областного патологоанатомического бюро. Приехали к ним на Татищева, 249, а „медработник“, открывший дверь с табличкой „выдача тел умерших“, спокойно объяснил, что тело не у него, мертвеца увезли в областное бюро судебно-медицинской экспертизы на улицу Варненскую. Тут же созвонился с „коллегами“ с Варненской и заявил, что сегодня проводить вскрытие там не собираются, но он может ускорить процесс. Прайс стандартный для города: за внеочередное вскрытие — 10 тыс. рублей, если платишь только пять тысяч, то ускорить процесс не получится, просто покойника обмоют, оденут, словом, подготовят».
После Алексей выяснит: встретивший его в патологоанатомическом бюро сотрудник — Владимир Шитяков, бывший работник ООО «Мемориал Сервис», затем ООО «Долг», а в последние месяцы официально он трудоустроен санитаром в патологоанатомическом учреждении. Доход Шитяков, хозяин дорого внедорожника-«паркетника» «Киа Соренто», имеет, понятно, не с официальной зарплаты, а с процентов от каждой заключенной с родными умерших сделки. В бюро же судмедэкспертизы в интересах все того же «Долга» работает его коллега Николай Брюханов. Анонимность Брюханова уже однажды оказалась нарушена: в 2016 году, как выяснил Алексей, Николай стал героем скандала, попытавшись получить с горожан деньги за выдачу останков кремированных усопших, но вместо этого вдруг оказался героем сюжета телеканала НТВ.
Однако если в специализированных на работе с мертвецами учреждениях агенты «ритуальщиков» как-то маскируются, то, судя по снятым Алексеем кадрам, в больницах они вообще не скрываются.
В областной больнице № 3, бывшей «больнице скорой помощи», журналисту вообще прямым текстом заявили, что выдачей документов умерших занимается фирма «Долг».То есть официальную справку о смерти надо получать в коммерческой фирме! Правда, надо отметить, что документы умершего действительно выдали без проволочек. Подобная же ситуация в городской больнице № 8 (Тракторозаводский район Челябинска). Правда, тут занимаются выдачей тел сотрудники ООО «Мемориал-Сервис». Сотрудники «Мемориала» о расформировании МУПа-предшественника предпочитают не вспоминать, но не стесняются убеждать клиентов, что они де — городская служба, а во всех других местах сидят «коммерсанты».
Проблема махинаций и бизнеса на смертях горожан для Челябинска не нова. Как сообщал Znak.com, ритуальщики имеют своих осведомителей и в больницах, и даже в правоохранительных органах. Напомним, в октябре 2016 года разгорелся скандал, в главной роли в котором выступил бывший начальник оперативного отдела УМВД по Челябинску Юрий Клепиков. Он вместе с друзьями вообще поставил на поток «слив» информации о свежих трупах в ритуальные конторы. Логика этого бизнеса понятна: раньше получивший информацию о покойном агент успевает обработать шокированных смертью родственников и получить с проданного пакета услуг свой гешефт. А если агенты не успели подсуетиться на дому — в больницах родных встречают их коллеги. Причем, по данным игроков ритуального рынка, в Челябинске прерогативой арендовать залы прощаний и морги пользуются именно «Мемориал Сервис» и «Долг».
В минздраве Челябинской области, узнав о добытых журналистами фактах, только развели руками.«Предоставление помещений больницы в аренду нормативной базе не противоречит, — сообщили корреспонденту Znak.com в пресс-службе здравоохранительного ведомства. — Другое дело, конечно, такие частные случаи неподобающего поведения. Но что мы можем сделать? В законе нигде не прописано, что частное лицо не имеет права повесить на дверь арендованного кабинета табличку „регистратура“».
Какую-то реакцию неприятные факты на видео, снятом в феврале 2017 года, все-таки вызвали. В пресс-службе минздрава оперативно выяснили, что Шитяков, например, на сегодня уже уволен из патологоанатомического бюро. Кроме того, узнав от корреспондента Znak.com о расценках на «внеочередные вскрытия» (такого понятия в медицинской практике вообще нет), в министерстве заявили, что организуют проверку этих фактов. Но в остальном ситуация остается прежней. Руководство медицинского ведомства логично полагает, что предложение ритуальных услуг рядом с моргом удобно для родственников умерших и вполне логично.
Добавим, неофициальная монополия крупных игроков рынка ритуальных услуг возмущает их коллег, не имеющих такого доступа к ресурсам больниц и информации об умерших. И объединившиеся мелкие похоронщики намерены добиваться полного запрета на размещение на территории медучреждений отделов частных компаний. В ноябре 2016 года об этом, напомним, заявлял руководитель челябинского филиала некоммерческого партнерства «Профессиональное похоронное объединение» Сергей Яковенко. Однако его обращение в УФАС так и осталось просто словами.
«Снятые журналистами факты оголили важную проблему в похоронном бизнесе Челябинска, — заявил Znak.com председатель „Харона“ Антон Бавин. — Формально офисы похоронных агентств находятся при больницах легально. Но фактически получается так, что в наших реалиях коммерсанты получают неограниченный доступ к личной информации об умерших и контакты родственников. И вдобавок, как выяснилось, еще и подменяют собой органы регистратуры, занимаются выдачей документов и готовы отдать паспорт и вещи умершего в больнице человека первому встречному. Такая ситуация недопустима. Союз похоронных организаций Челябинской области в настоящее время готовит заявления в прокуратуру и УФАС с требованием провести доскональную проверку по данным фактам. Надеемся, что в самое ближайшее время все участники похоронного рынка будут равноудалены от медучреждений и административного ресурса. Что в свою очередь снизит стоимость услуг по организации похорон».
