«Умерший дедушка, участник войны, жил в соседнем доме. Конечно, моя семья его прекрасно знала и хорошо общалась с ним. Мы все тут на Шлюзах друг друга знаем, — рассказала очевидец произошедшего Елена. — Я тоже пошла попрощаться, взяла цветов. Стоим, ждем. Наконец, привезли гроб с телом. Смотрим: гроб тот, что заказывали родственники покойного, одежда тоже, а вот сам покойный совершенно неизвестный нам человек».
Сотрудники ритуальной службы уверяли, что просто покойный сильно изменился. Ситуация разрешилась только после того, как дочь покойного вспомнила, что у ветерана на запястье была татуировка. У усопшего, которого привезли из морга, татуировки не оказалось. Гроб забрали и только через полтора часа привезли тело ветерана.
Будут ли родственники умершего обращаться в суд на ритуальную компанию, которая допустила такую вопиющую ошибку, пока неизвестно. Но ситуация активно обсуждается в местных СМИ.