Житель Орска заподозрил, что неизвестные «слили» информацию о смерти его родственницы похоронному агентству.
Дело в том, что после того, как медики, приехавшие на вызов, констатировали смерть, мужчине позвонили сотрудники ритуального бюро, а после приехали к нему домой. Разговор с похоронщиками он записал на видео. После случившегося орчанин обратился в различные ведомства. Он считает, что в данном случае нарушен закон «О персональных данных». Однако в полиции ему отказали в возбуждении уголовного дела.
В редакцию сайта Урал56.Ру обратился житель Орска, который был возмущен тем, что неизвестный слил данные о смерти его родственника ритуальному агентству. Разглашать свои данные на нашем сайте он не захотел.
5 ноября 2020 года у мужчины скончалась родственница — теща. В 6:39 он позвонил по номеру «112» и вызвал скорую помощь. В 7:33 бригада приехала и зафиксировала смерть. После того, как медики уехали, мужчине поступил звонок с неизвестного номера.
Девушка представилась сотрудником городской службы перевозок. Ни «здравствуйте», ни «до свидания», соболезнования тоже не было. Предложила оформить договор на погребение, – рассказывает житель Орска.
Этот разговор он записал (аудиозапись имеется в редакции). Представляем вам расшифровку.
Сотрудник: — Здравствуйте! Городская служба перевозок. Не подскажите, скорая у вас была уже?
Житель Орска: — Да, была.
Сотрудник: — Так, хорошо. Вы скажите, пожалуйста, у вас какой адрес? (затем она называет точный адрес, и житель Орска подтверждает этот адрес). Сейчас к вам подъедет девушка, ее зовут Аня. Она вам все объяснит и расскажет. В общем, будет потом ждать санитаров, как придет полиция. Хорошо?
Житель Орска: — Хорошо.
После звонка приехала та самая девушка Аня. Момент общения с ней орчанин снял на видео. Она предлагала услуги по захоронению человека.
Житель Орска: — Откуда вы узнали, я же никому не звонил?
Сотрудник ритуального агентства: — Мне же с городской службы передали данные.
Житель Орска: — Ясно. То есть вы не муниципальное предприятие?
Сотрудник ритуального агентства: — А у нас и нет муниципальных в Орске.
Житель Орска: — А «Реквием»?
Сотрудник ритуального агентства: — Это ООО. Они просто находятся в районе ЗАГСа.
Житель Орска: — Нет, есть МУП «Реквием».
Сотрудник ритуального агентства: — Они все находятся рядом с ЗАГСом. Вы смотрите, у нас несколько агентств.
Житель Орска: — Мы пока спешить не будем, сейчас в себя придем. Я если что вам позвоню.
Сотрудник ритуального агентства: — Я вам примерно объясню. Сейчас полицию дожидаетесь. Как они приедут, если вам не ждать муниципальных санитаров, мы вызываем своих, чтобы быстрее было, сами понимаете. Выезжаем в офис, уделяете час времени. Выбираете все, определяемся с датой, с местом захоронения, и все уже документы, вы не в морг, никуда не обращаетесь, просто ждете даты захоронения. В день захоронения вам привозят уже готовые документы (прим.ред: сейчас такие услуги предоставляют практически все ритуальные агентства).
Мужчина был возмущен поведением сотрудников ритуального агентства, поэтому направил заявления по данному факту в прокуратуру Ленинского района Орска, в МВД, а также в УФАС и Роскомнадзор.
Считаю, что в данном случае были нарушены мои права, неправомерно третьим лицам были переданы мои персональные данные, совершенно посторонние люди вторглись в мое жилище, пытаясь навязать мне коммерческие услуги. Совершенное неуважение ни к живым, ни к мертвым. Вопиющее чувство бестактности в погоне за наживой, – написал он в заявлении в прокуратуру.
В итоге в полиции ему отказали в возбуждении уголовного дела. Кстати, во время допроса руководитель похоронного бюро, с которого и приезжал агент, сказал, что сообщение о смерти поступило им от неизвестного человека. Якобы он позвонил на стационарный телефон и сказал, что по такому-то адресу умер человек. Также этот факт рассматривали и следователи, но и они решили, что состава преступления нет.
В УФАС заявление оставили без рассмотрения, так в нем нет нарушений антимонопольного законодательства. Роскомнадзор продлил срок рассмотрения заявления до 29.01.2021 года.
Что делать, если умер родственник?
Смерть близкого человека — стресс для родных. В такой момент люди теряются и не знают, как вести в данной ситуации, куда обращаться и что делать.Первым делом вам нужно позвонить в скорую помощь по номеру 03 или же по номеру экстренной службы 112. Также можно вызывать участкового врача районной поликлиники.
По идее, скорая помощь предаст сведения о смерти в полицию. Если же хотите сами, вам никто не запретит. Телефон полиции: 02 для стационарного телефона или 102 для с мобильного.
Медики должны констатировать смерть и составить два протокола — осмотра и установления смерти.
Полицейские выдадут протокол об осмотре тела, если человек умер от естественных причин. При возникновении у полицейских сомнений относительно причин гибели тело заберут на судмедэкспертизу.
Если медики или полицейские не нашли причин для обязательного вскрытия, решение, что делать с телом, принимают родственники. Его можно оставить дома. Как вы будете готовить тело к похоронам, законом в данном случае не регламентировано. Некоторые ритуальные службы оказывают услуги по бальзамированию, омовению и так далее на дому.
Также тело можно отправить в морг. Транспортировка производится бесплатно, поскольку этим занимается муниципальная служба. Для этого вам нужно позвонить по номеру 055 или 25-00-10 (для жителей Орска). Служба работает круглосуточно.
В Оренбурге транспортировку тел бесплатно не осуществляют. Об этом нам сообщили в пресс-службе городской администрации.
На платной основе. Комбинат бытовых услуг, телефон: 8(3532) 34-82-40. Есть и другие. Если умер человек без родных, то его увезут бесплатно, но заплатит муниципалитет. УЖКХ заключает контракт на транспортировку тел безродных, за кого некому платить.
Пресс-служба администрации Оренбурга
Автор Кирилл Хрусталев
Другие новости
Газета Выборг он-лайн. На Южном кладбище Выборга восстановлена могила финского поэта-просветителя, драматура и общественного деятеля Яакко Ютейниhttps://gazetavyborg.ru/news/mestnoe-vremya/na-yuzhnom-kladbische-vyborga-vosstanovlena-mogila/
Проспект Мира. Красноярцы не могли похоронить родных: на Бадалыке очереди, гробы увозили обратно в морг
https://prmira.ru/news/krasnoyartsyi-ne-mogli-pohoronit-rodnyih-na-badalyike---ocheredi-grobyi-uvozi...
Sputnik Беларусь. Утраты года: кто из советских актеров умер в 2021-м
https://sputnik.by/culture/20210118/1046660041/Utraty-goda-kto-iz-sovetskikh-akterov-umer-v-2021-m.h...
78.ru. На 71-м году жизни скончался почётный реставратор Петербурга Рафаэль Даянов
https://78.ru/news/2021-01-18/na_71m_godu_zhizni_skonchalsya_pochtnii_restavrator_peterburga_rafael_...
КП – Екатеринбург. В Екатеринбурге покончил с собой 30-летний ученый УрО РАН
https://www.ural.kp.ru/online/news/4153676/
DVnovosti.ru. В ковидном госпитале Комсомольска с покойника сняли драгоценности
https://www.dvnovosti.ru/komsomolsk/2021/01/18/125162/
Агентство Бизнес Информации. Строительство крематория под Курском оказалось под угрозой срыва
https://abireg.ru/newsitem/85741/
Новости Перми 59.ru. В Прикамье семья умершего обвинила ритуальную фирму в нарушении работы
https://59.ru/text/incidents/2021/01/18/69706096/
КП - Санкт-Петербург. «Отклонения есть»: Результаты психиатрической экспертизы Марины Кохал, расчленившей рэпера Энди Картрайта
https://www.spb.kp.ru/daily/27227/4354083/
Kaluga24.tv. На кого подписаться: красотка, которая проводит свободное время по локоть в земле в могилах
http://kaluga24.tv/na-kogo-podpisatsya-krasotka-kotoraya-provodit-svobodnoe-vremya-po-lokot-v-zemle-...
Пенза-Пресс. Стало известно, кто и за какие деньги построит новое кладбище под Пензой
https://www.penza-press.ru/lenta-novostey/180097/stalo-izvestno-kto-i-za-kakie-dengi-postroit-novoe-...
Независимое телевидение Севастополя. В Севастополе издадут двухтомник о захоронениях на старом кладбище
https://nts-tv.com/news/v-sevastopole-izdadut-dvukhtomnik-o-zakhoroneniyakh-32327/
Polit74.ru. Челябинская мэрия назвала сроки решения вопроса с Митрофановским кладбищем
https://polit74.ru/society/chelyabinskaya_meriya_nazvala_sroki_resheniya_voprosa_s_mitrofanovskim_kl...
КомиОнлайн. Плату за дезинфекцию умерших от COVID-19 признали незаконной
https://komionline.ru/news/platu-za-dezinfekcziyu-umershih-ot-covid-19-priznali-nezakonnoj
Кузбасс. Последние тайны Металлического Быка
http://kuzbass85.ru/2021/01/18/poslednie-tajny-metallicheskogo-byka/
Царьград. «Одна из самых тёмных страниц»: Зверства американцев во время войны вскрыли испанцы
https://spb.tsargrad.tv/news/odna-iz-samyh-tjomnyh-stranic-zverstva-amerikancev-vo-vremja-vojny-vskr...
Вся Тверь. Памятники Твери. Воинское захоронение «Бобачёвский бор»
https://xn-----6kcalbbrfn0iijf7msb.xn--p1ai/news/foto-video/pamyatniki-tveri-voinskoe-zakhoronenie-b...
АиФ Омск. Тиф и пуля. Вышел в свет мартиролог жертв Гражданской войны
https://omsk.aif.ru/society/tif_i_pulya_izdan_martirolog_o_zhertvah_grazhdanskoy_voyny
Kerch.fm. Невозможно даже проехать: керчане пожаловались на свалки мусора на кладбище в Аршинцево
https://kerch.fm/2021/01/18/nevozmozhno-dazhe-proehat-kerchane-pozhalovalis-na-svalki-musora-na-klad...
Фонтанка.Ру. «У нас слишком много вскрытий». В Петербурге не хватает 60% патологоанатомов
https://www.fontanka.ru/2021/01/18/69706906/
МОЁ! Оnline Воронеж. Воронежец убил мать ударом ножом в шею
https://moe-online.ru/news/incidents/1083523
BBC Russian. Надзирательницы Равенсбрюка: как обычные женщины стали палачами СС
https://www.bbc.com/russian/features-55707623?xtor=AL-73-%5Bpartner%5D-%5Byandex%5D-%5Bheadline%5D-%...
АМИТЕЛ. В Алтайском крае девушка ударила знакомого ножом и добила его черенком
https://www.amic.ru/news/475732/
