С мужчины потребовали деньги за бесплатную услугу, но сыграть на доверчивости клиента не удалось.
Екатеринбуржцу вернут 262 тысячи рублей за место на кладбище для покойной жены и оформление необходимых документов. Дело удалось разрешить после того, как мужчина обратился за консультацией в пункт для потребителей, сообщили ЕТВ в пресс-службе свердловского Роспотребнадзора.
После заключения договора с одним из ритуальных агентств и оплаты услуг екатеринбуржца попросили внести еще деньги. Якобы за место на кладбище и за нужные документы. Хотя место должны предоставлять бесплатно.
Специалисты пункта для потребителей подготовили иск и направили его в суд с требованием вернуть клиенту деньги. Роспотребнадзор проверил ритуальное агентство и нашел нарушения в работе. Чкаловский районный суд удовлетворил иск в полном объеме. Мужчине должны выплатить 262 тысячи рублей с учетом компенсации. Ответчик обжаловал решение, но вторая инстанция согласилась с вердиктом первой.
ЕТВ готовил текст о том, как самостоятельно организовать похороны и не сойти с ума.
Чтобы знать, за что нужно платить,а за что нет, читайте наш текст.
Арина Осипова
