Лондонский похоронный дом. «Dottridge Brothers ltd».

31.03.2010
Как это было 100 лет назад

В Новосибирском музее мировой погребальной культуры – новый поучительный экспонат. Это книга-каталог известного Лондонского похоронного дома конца 30-х годов прошлого столетия Dottridge Brothers Ltd.
Особенности этого семейного похоронного дома, управляемого в третьем поколении внуками основателя фирмы, в том, что он действовал не только как регулярное похоронное бюро, но и как национальный оптовый похоронный склад. Основным принципом в деятельности фирмы были качество, высокий сервис и скорость исполнения заказов. По тем временам оптовый похоронный склад использовал самые современные методы и техники в работе. Владельцы фирмы в предисловии каталога с особой гордостью описывают телеграфную технологию получения, тщательной обработки и своевременного, безупречного исполнения заказов. При получении заказа почтой, телеграммой или по одному из семи телефонов он незамедлительно регистрировался штампом, в котором автоматически указывалась дата и время поступления. Затем с помощью пневмоканала заявка отправлялась в соответствующее подразделение.
Непременным условием в работе приемщиков заказов было то, что они обязаны были отвечать по телефону не позднее третьего звонка. При этом было недопустимым пропустить хотя бы один телефонный звонок, потерять телеграмму или письмо. В таких случаях следовало незамедлительное увольнение.
Поучительно для современных оптовиков было то, что все товары, отправленные заказчикам, принимались к возврату, если по каким-либо причинам они не устроили потребителя.
Каталог был приобретен Сергеем Борисовичем Якушиным на антикварном рынке Portobello в Лондоне. Книга к нашему удовольствию заняла почетное место на полке единственной в России специализированной библиотеки при Новосибирском музее мировой погребальной культуры.
Надеюсь, иллюстрации из каталога почти столетней давности помогут современным производителям похоронной продукции в их благородном стремлении продолжать лучшие традиции учтивого сервиса и наивысшего качества похоронных товаров.

Татьяна ЯКУШИНА, директор музея мировой погребальной культуры, г. Новосибирск


#GALLERY#

Бальзамирование

4 Февраля 2017
Смотрите скоро полную версию на нашем сайте
8 Апреля 2016
Одним из главных событий Челябинской выставки, несомненно, стал конкурс на звание «Лучшего церемониймейстера», проведённый ООО «Некрополь» совместно с «Новосибирским учебным центром похоронного сервиса».
8 Апреля 2016
Круглый стол «АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПРАВОВОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ И ДОБРОСОВЕСТНОЙ КОНКУРЕНЦИИ ПОХОРОННОЙ ОТРАСЛИ».
18 Марта 2019
Для кого-то лишиться красоты – убийственно
18 Марта 2019
Что происходит с профилями в социальных сетях после ухода человека из жизни, узнал корреспондент РИАМО
18 Марта 2019
Президент, композитор и сыщик отправились на тот свет из-за сепсиса
18 Марта 2019
В чём выигрышные и проигрышные стороны нового законопроекта Минздрава, в котором предполагается введение административной ответственности за некачественное оказание медицинской помощи
Делясь ссылкой на статьи и новости Похоронного Портала в соц. сетях, вы помогаете другим узнать нечто новое.
18+

Яндекс.Метрика