Недавно скончался мой знакомый. У него осталась только пожилая мать. Кроме пенсии, других доходов у нее нет. Мы с друзьями помогли оплатить похороны. Слышала, что некоторые москвичи могут рассчитывать на льготы при оформлении ритуальных услуг. Кто в столице может получить такую помощь и что для этого нужно?
Дарья Федорова. Восточный округ.
Как объяснили в департаменте торговли и услуг Москвы, для москвичей действует гарантированный перечень услуг по погребению на безвозмездной основе. Он предоставляется супругу, близким и иным родственникам, законному представителю или горожанину, взявшему на себя обязанность похоронить умершего москвича: пенсионера; не работавшего гражданина (в том числе пенсионного возраста); в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности. Им положены такие бесплатные услуги из гарантированного перечня:
1. Оформление документов, необходимых для погребения: заказ на приобретение предметов похоронного ритуала (гроб, покрывало, тапочки, венок и т. д.); заказ на катафальные и транспортные перевозки; заказ на проведение захоронения или кремации.
2. Предоставление и доставка гроба и других предметов ритуала, необходимых для погребения, в том числе: гроб, обитый тканью; покрывало хлопчатобумажное; тапочки похоронные; доставка предметов ритуала (в морг или домой) в один адрес, включая погрузочно-разгрузочные работы.
3. Перевозка тела (останков) умершего на кладбище (в крематорий): предоставление катафального автобуса для перевозки гроба с телом умершего из дома (морга) к месту захоронения (кремации) на одном катафалке в один конец.
4. Погребение тела (кремация с последующей выдачей урны с прахом и ее захоронение): рытье могилы для гроба и комплекс работ по захоронению на вновь отведенном или родственном участке; установка регистрационного знака с надписью (ФИО погребенного, год рождения, год смерти); кремация умершего (включая предоставление ритуального зала для прощания); захоронение урны с прахом в землю или в предоставленную нишу открытого колумбария с установкой регистрационного знака (согласно закону Москвы № 11 от 4.07.1997 г.).
Эту помощь оформляют агенты городских специализированных служб по вопросам похоронного дела (см. список ниже). Для этого родственникам умершего потребуется вначале обратиться с заявлением в управление социальной защиты населения того района, где он был прописан, и получить платежное поручение для ритуальной службы.
Москвичам, взявшим на себя обязанность по погребению на основе гарантированного перечня умершего пенсионера-инвалида 1-й или 2-й группы, инвалида с детства или реабилитированного, положено бесплатное мемориальное надгробие (согласно постановлению правительства Москвы № 289-ПП от 15.04.2008 г.). Сюда входит: изготовление и установка мемориальной надгробной плиты стандартного размера (600 x 400 x 60/40 мм) из натурального камня; гравировка надписи на надгробии умершего (Ф. И. О., год рождения, год смерти).
Кроме этого, льгота в размере 10 процентов от стоимости предоставляемых услуг на кладбищах ГУП «Ритуал» положена участникам Великой Отечественной войны. Для этого родственникам нужно предоставить в ритуальную службу документы, подтверждающие статус участника войны.
При отказе от гарантированного перечня услуг близким умершего полагается социальное пособие в сумме 16 277 рублей 28 копеек. Их выплачивают родственникам неработающего пенсионера. Социальное пособие для умерших работающих пенсионеров – 5 277 рублей 28 копеек, для ветеранов Великой Отечественной войны - 38 400 рублей. Для этого нужно обратиться с заявлением в управление соцзащиты. Это можно сделать и «задним числом» - в течение полугода после смерти близкого человека.
Для получения компенсации на погребение, ответственный за похороны приносит в управление соцзащиты такие документы: личный паспорт; справку о смерти, выданную загсом (форма 33); гербовое свидетельство о смерти (оригинал); трудовую книжку или другие документы, подтверждающие факт отсутствия работы умершего на день смерти; копию пенсионного удостоверения умершего или справку территориального подразделения ПФР (если в отделе социальной защиты населения района нет данных о назначении ему пенсии или о принятии документов для ее назначения); документ, подтверждающий место жительства умершего в Москве (выписка из домовой книг или копия финансового лицевого счета); номер личного счета для перечисления компенсации.
Получившим услуги по погребению на безвозмездной основе пособие не выплачивается.
С вопросами можно обращаться в бесплатную справочную службу ГУП «Ритуал» - (499) 610-00-00 (круглосуточно). Сюда же можно звонить, если сотрудники городских специализированных служб по вопросам похоронного дела (см. список) отказываются обслуживать по гарантированному перечню, вымогают дополнительную оплату или ведут себя некорректно. Жалобы также принимают в столичном Департаменте торговли и услуг: 125009, Москва, ул. Тверская, д. 19, стр. 2.
КУДА ОБРАЩАТЬСЯ
Эти службы оказывают социальную помощь при погребении
1. ГУП «Ритуал», ул. Песчаная, д. 3, тел. (499) 157-43-83
2. ЗАО «Ритуал-Сервис», ул. Одесская, д. 6, тел. (495) 310-23-10
3. ОАО «Реквием-Сервис», ул. Россолимо, д. 12, стр. 2, тел. (495) 708-34-04
4. ОАО «Риторг-Сервис», ул. Маршала Тимошенко, д. 25, тел. (499) 149-99-70
5. ОАО «Ритус-Сервис», ул. Суздальская, д. 38, корп. 2, тел. (495) 701-25-94
6. ОАО «Ритуал-Горбрус», ул. Б. Косинская, д. 27, стр. 6, пом. 656, тел. (495) 701-10-96
7. ОАО «Ритуальная православная служба», ул. Цюрупы, д. 3, тел. (495) 632-00-02
8. ООО «ЮОО ВОИ Вектор», ул. Днепропетровская, д. 18-а, тел. (495) 313-41-10
9. ОАО «Анубис-Сервис», 1-й Митинский пер., д. 15, тел. (495) 602-01-58
10. ОАО «Стикс-С», ул. Дербеневская, д. 24, стр. 1, тел. (499) 235-99-13 т/ф
11. ОАО «Броникс-Сервис», ул. Адмирала Лазарева, д. 68, тел. (499) 400-48-24
12. ОАО «Военно-мемориальная компания - 1» («ВМК-1»), Госпитальная пл., д. 3, тел. (499) 263-54-32
13. ОАО «Генезис-Сервис», ул. Фортунатовская, д. 1, корп. 7, тел. (495) 365-25-84
14. ОАО «Фирма «Кедр», ул. Фадеева, д. 5, тел. (499) 250-10-78
15. ОАО «ЭНПО «Санта и Ро», Ярославское ш., д. 48, тел. (499) 182-56-56
16. «Фонд возрождения ритуальных традиций» (НО ФВРТ), пр-т Мира, д. 14, тел. (495) 684-79-65
17. ОАО «Ритуал-Юго-Запад», Новоясеневский пр-т, д. 25/20, тел. (495) 427-97-97
18. ОАО «Последний обряд», ул. Гамалеи, д. 17А, тел. (499) 196-83-82
19. ОАО «Эдем-С», пр-т Буденного, д. 51-а, (495) 673-47-44
20. ОАО «Броникс-Сервис», г. Троицк, Октябрьский пр-т, д. 3, тел. (499) 400-48-24
Адреса и телефоны дополнительных пунктов приема при каждой ритуальной службе.
Ритуальные службы на карте столицы
ПРЯМАЯ СВЯЗЬ
Если у вас есть вопросы к власти, звоните ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 до 16.00 по телефону прямой связи столичного правительства с жителями города: (495) 957-04-44.
На этой неделе у аппарата дежурят сотрудники таких организаций:
27 июля - Департамент капитального ремонта Москвы;
28 июля - Московская административная дорожная инспекция (МАДИ);
29 июля - Государственная жилищная инспекция Москвы (Мосжилинспекция);
30 июля - Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ) Москвы;
31 июля - Управление заместителя мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений.
