«Переоценить вашу работу сложно. Каждый гражданин сталкивается так или иначе с тем, что вы делаете, и ваша работа крайне важна для того, чтобы люди чувствовали себя в комфорте, безопасности, понимали, что в беде к ним придут на помощь», — обратился к участникам выставки заместитель председателя Экспертного совета по ЖКХ при Комитете Государственной Думы по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Марк Геллер.
«Это отрасль, с которой, с одной стороны, люди хотят столкнуться как можно позже, а с другой стороны, вы приходите на помощь в самый непростой для них момент, и от вашей работы зависит то, каким образом они смогут выразить чувства своим родным и близким, покинувшим этот мир», — подчеркнула Елена Цунаева, первый заместитель председателя Комитета Государственной Думы по труду, социальной политике и делам ветеранов.
Сама Елена Моисеевна тридцать лет занимается поиском незахороненных останков бойцов, погибших в разных войнах, и руководит Общероссийским общественным движением «Поисковое движение России». Она попросила юристов, участвующих в форуме, обратить внимание на ситуации, связанные с законом об увековечении памяти погибших при защите Отечества. Просьба нашла горячий отклик, ведь многие специалисты отрасли сотрудничают с поисковыми отрядами.
Деятельность «похоронки» уже давно перешла на смежные сферы, а проекты, которые она поддерживает, имеют важное значение на городском и государственном уровнях. Именно об этом и велась речь на Международной выставке-форуме «Некрополь-2025». Спикеры — руководители похоронных домов и крематориев — в своих презентациях рассказывали не только о своей профессиональной, но и социально значимой деятельности.
Так, открывшийся в прошлом году Тюменский крематорий уже озаботился благоустройством прилегающей территории, провёл две отраслевые конференции и бесплатно предоставляет залы прощания с погибшими в специальной военной операции. А новосибирский похоронный дом «ИМИ» не только развернул полномасштабную программу мемориального наследия «Белый тополь», которая сохраняет память о выдающихся новосибирцах, но и устанавливает скульптуры в городских парках, помогает спортивным школам и детским домам.
Руководитель «ИМИ» Сергей Бондаренко уверен, что похоронная отрасль не должна замыкаться на себе: «Как только мы будем говорить о жизни, и развивать разные проекты социального диалога, тогда мы станем нужны и студенчеству, и школам, и власти».
О том, как сохранять и развивать общую культуру памяти и прощания, сочетать мемориальный аспект и современный похоронный сервис, рассказали коллеги из Санкт-Петербурга, где открылось уникальное ритуальное пространство «ПАМЯТЬ БЕСКОНЕЧНА» как особая территория уважения и заботы о людях.
Борис Якушин, организатор «Некрополя» и директор Музея мировой погребальной культуры, постоянно расширяет территорию для такого социального диалога. С 2022 года Борис Якушин выполняет общественно значимые задачи, связанные с захоронением останков воинов ВОВ и участников СВО и по сей день продолжает сотрудничество с «Народным фронтом», оказывая гуманитарную помощь.
Также Музей стал площадкой для посетителей со всей страны, предоставляя возможность расширять национальную донорскую карту — Борис Сергеевич считает это социально значимой инициативой, о которой нужно рассказывать. При посещении музея в Новосибирске всем гостям предлагают присоединиться к регистру доноров костного мозга. И уже есть результат – одна спасённая жизнь: девушка-посетительница музея стала донором костного мозга для восьмилетней девочки с лейкемией.
Ленар Абдуллин, заместитель начальника управления по организации ритуальных услуг города Казани, работает в отрасли десять лет, и, по его признанию, за это время узнал очень многое: «Ритуальная отрасль хоть и кажется узкой, но пересекается с множеством других отраслей и направлений: с ЖКХ, с земельным правом, с психологией, даже с историей родного края... Отрасль социально значима и постепенно это осознается и на самом высоком уровне. И отрадно, что последние шесть-восемь лет в Казани чувствуется поддержка, понимание со стороны и города, и республики.
Ритуальная сфера очень патриотична, и как мы можем судить по выставке «Некрополь», сегодня все активно помогают бойцам специальной военной операции — у некоторых участников даже есть награды «За помощь фронту». И мой непосредственный руководитель Марат Агдамович Ишкин постоянно участвует в сборах для фронта и привлекает к ним своих сотрудников. «Городская ритуальная служба» в Казани отправляет мобильные бани и дроны для солдат, гуманитарную помощь в прифронтовую зону и в Лисичанск — наш подшефный город. Что касается похорон бойцов, то в Казани они проводятся за счёт городского бюджета (средняя стоимость 90 тысяч рублей, это довольно большой спектр услуг). Помимо помощи бойцам, у нас в городе есть детский хоспис, которому помогает организация «Ритуал Pro» — и в ремонте, и в хозяйственной деятельности... Так что работники ритуальной сферы и могут, и хотят заниматься благотворительностью.
В этом плане выставка «Некрополь» освещает самые разные грани деятельности, которую ведут специалисты похоронной отрасли. Сюда приезжает множество людей, поэтому есть возможность пообщаться с коллегами из разных городов, посмотреть, как у них всё происходит, и ведущие регионы подтягивают за собой остальные. Если бы не «Некрополь», не было бы этих нужных ориентиров. Мне нравится открытость, которую демонстрируют мои коллеги-юристы. Я периодически обращаюсь за консультациями к Наталье Савченко, юристу «Некрополя», и сам могу подсказать какие-то нюансы по работе. Ко мне обращаются не только из Татарстана, но из Якутии, Архангельской области, Крайнего севера. Так что выставка «Некрополь» всех нас объединила.»
Татьяна Коровенкова, руководитель калужского ритуального агентства «Вознесение», в прошлом году стала победительницей конкурса «Лицо отрасли», проходившем на выставке «Некрополь». В 2025 году она приехала на выставку как спикер и член жюри конкурса церемониймейстеров:
«Я не называю свое агентство «бизнесом», ведь это дело всей моей жизни. Это не просто сфера услуг, мы помогаем людям в самый трудный момент. В нашем деле нельзя просто работать — надо служить. И это не может распространяться только на работу. Поэтому мы с мужем активно, с самого начала пути, занимаемся благотворительностью. В Калужской области участвуем в организации спортивных мероприятий для детей, помогаем детским домам, отправляем помощь в зоны специальной военной операции. Благотворительно установили памятник подвигу врачей на территории инфекционной больницы. Для меня это очень важно и символично: я сама — мать троих детей, и в этой больнице буквально спасли жизнь моему ребёнку.
Мы с мужем пришли в отрасль рано, будучи ещё студентами, и поначалу не распространялись где мы работаем: казалось, что люди не хотят слышать об этой скорбной теме... В общем, сами в себе поддерживали какие-то шаблоны и сами себе этим вредили. К сожалению, только с возрастом, с масштабом развития, приходило понимание, какое важное дело мы делаем. По сути, это миссия — не каждый может трудиться в похоронной отрасли. И сейчас мы открыто участвуем в благотворительности и говорим, что работаем с горем, но наша задача — нести свет, и не только проводить близких людей, но также научить жить дальше и хранить долгую, светлую память... В этом плане у нас и с выставкой «Некрополь», и с Союзом похоронных организаций и крематориев, одно видение: нам важно сохранение памяти, а не просто бизнес-история.
«Некрополь» — хорошая площадка, которая помогает объединиться и вдохновлять друг друга на социальную значимую деятельность. Кроме того, здесь можно заявить о себе, обрести новый опыт, познакомиться с профессионалами. Когда я, директор ритуального агентства из небольшого городка, впервые посетила выставку, то поначалу было даже страшно подходить к таким людям, как, например, Борис Сергеевич Якушин. Ну кто я такая? И почему он должен со мной общаться? При том, что к тому времени мы с мужем уже давно были в профессии, но всё равно оставался комплекс провинциала.
Но я обнаружила, что на выставке большое количество доброжелательных, отзывчивых специалистов, готовых направить, помочь советом. Таким оказался и Борис Сергеевич, и Елена Олеговна из Союза похоронных организаций и крематориев. В этом году эксперты из Союза приезжали к нам с обучением, прокачали команду, дали обратную связь по каждому сотруднику, у кого сильные и слабые стороны, а этого в ежедневной рутине не замечаешь... Обучение сплотило наш коллектив и вывело его на новый уровень.
И «Некрополь», и взаимодействие с Союзом для нас — прорыв, открытие новых горизонтов, теперь к нам приезжают за советами, на нас равняются. И в этом году я участвую в выставке как приглашённый спикер, выступаю на одной сцене с Борисом Сергеевичем, что до сих пор кажется мне просто невероятным. Поэтому мой совет — ничего не бойтесь, приходите на выставку, общайтесь, участвуйте в конкурсах, заявляйте о себе и учитесь у других. Даже если вы из маленького городка, то можете добиться многого.»
Источник: vk.com/pohoronotrasl_souz
Елена Андреева, исполнительный директор Союза похоронных организаций и крематориев, участвует в выставке «Некрополь» более пятнадцати лет и отмечает значительные изменения в развитии похоронной сферы, произошедшие за это время:
«Тридцать три года подряд работает пространство утешения и памяти. Именно так, мне кажется, надо характеризовать нашу работу. За годы создания и развития похоронной индустрии, основу которой заложил Сергей Борисович Якушин, мы видели разные тенденции. Сначала развивался сервис, потом масштабировалось производство, независимый путь пыталось выбрать мемориальное направление. Диалог выстраивался по-разному. Но сегодня мы пришли к тому, что все должны работать сообща, системно и с любовью развивать похоронную сферу. Эта отрасль, которая не терпит фальши, в нее нельзя попасть только ради выгоды.
За последние годы здесь произошли колоссальные изменения: пришли люди, осознающие свою миссию и через это трансформирующие сервис. Во многом отрасль развивается за счет инвестиций предпринимательского сообщества: именно так рождаются современные похоронные объекты, которые соответствуют самым высоким требованиям и задают их для сообщества. Это меняет социальные ожидания потребителей. На выставке «Некрополь» в рамках круглых столов, на конференции, мы видим, как коллеги увлечённо рассказывают о своём пути, о желании развивать отрасль, регионе, в котором они работают; о своём отношении к памяти, об участии в благотворительных проектах... У них много свежих идей, и они увлекают за собой других участников.
Похоронная сфера многогранна: она касается вопросов создания и развития современной ритуальной инфраструктуры, темы эксплуатации и сохранения кладбищ и мемориального наследия, законодательства и социокультурных отношений, новых проектов по развитию культуры утешения и культуры памяти. В этом году на конференции впервые был масштабно организован блок психологии, которая позволяет превращать сервис в историю искренней заботы, пониманию палитры переживаний человека в горе, и того, как наладить с ним диалог. Эти знания помогают не только повышать качество сервиса, но и расширять территорию для социального партнёрства.
В этом плане «Некрополь» — не только показатель того, что происходит по всей стране, но и флагман, ориентир, куда нам двигаться дальше. Мы сами задаем и создаем стандарты в нашей работе — и этические, и профессиональные. Это большая ответственность, и мы все об этом должны помнить. Выставка «Некрополь» — событие федерального масштаба, которое всесторонне освещает отрасль, а, главное, объединяет её, что особенно важно в отсутствии федерального органа исполнительной власти в нашей отрасли. Тесное сотрудничество Союза похоронных организаций и крематориев с проектом «Некрополь» позволяет нам говорит о том, что в перспективе нас ждут новые уникальные масштабные проекты.»
Ульяна Тихонова
