Как пишет The Mirror, родственница пострадавшей при жизни очень любила писать сообщения членам своей семьи. Чтобы пережить горе от ее скоропостижной смерти, близкие решили положить в гроб мобильный телефон, на который раз в неделю продолжали отправлять SMS. В сотовой компании O2 семью заверили, что номер усопшей никогда не будет использоваться.
После одного из сообщений Шери получила ответ: "Я присматриваю за вами. Все будет хорошо, только двигайтесь дальше". Ошеломленная прочитанным девушка все же вновь написала: "Я делаю так, как ты меня учила".
- Когда на следующий день пришло очередное сообщение от Наны (так называли в семье почившую), я почувствовала себя психически нездоровой, - рассказала Шери Эмерсон. - Сумасшедшие мысли о том, что она жива сменялись жуткими предположениями, что кто-то мог раскопать могилу и забрать телефон.
Ситуация разрешилась спустя несколько дней, когда, отправив еще несколько SMS и получив ответы на них, Шери собралась с духом и набрала номер бабушки. На том конце она услышала голос молодого человека, который сказал, что купил SIM-карту недавно в O2, а получив загадочное сообщение, решил, что над ним подшучивают друзья.
После произошедшего пострадавшая обратилась в компанию с претензией, однако там девушке ответили, что высылали предупреждение на электронный адрес. Несмотря на случившееся, семья Эмерсон намерена добиться возвращения им телефонного номера.