Уже шесть лет я ухаживаю за одной могилкой на кладбище на Верхней Ельшанке. Хожу под Пасху и осенью, когда траву убрать нужно. Два года назад обнаружила, что вплотную к могиле поставлена ограда другого захоронения, нового. В этом году появилось еще захоронение и ограда вообще залезла на ту могилку, за которой я ухаживаю. Доступ к могиле оказался перекрыт. Пожаловалась смотрителю, он обещал подвинуть ограду в течение месяца. У меня такие вопросы. Какие полномочия у смотрителя? Какое расстояние от могилы должно быть свободно от других захоронений во все стороны? Куда я могу пожаловаться, если смотритель не предпримет меры? Александра Серафимовна.
В мэрии пояснили, что, согласно главе 8 «Правил организации похорон и содержания муниципальных кладбищ в Волгограде» (утверждены решением Волгоградской городской думы от 4 июля 2007 г. № 47/1124 ), компании, следящие за кладбищами, должны выполнять комплекс работ по ремонту и содержанию объектов внешнего благоустройства, за исключением мест захоронения. Выполнение указанного перечня работ в нашем городе возложено на ЗАО «РП «Память».
Согласно п. 4.2.10. вышеуказанных Правил, расстояние между участками захоронений на открытых кладбищах (к которым относится и кладбище на Верхней Ельшанке) составляет 1 метр по длинной стороне, 50 сантиметров по узкой стороне.
В Приказе Госстроя РФ от 10.01.2000 № 3 «Об утверждении инструкции о порядке похорон и содержании кладбищ в Российской Федерации» прописаны обязанности администрации кладбища, которая должна содержать его в надлежащем порядке и обеспечивать:
а) своевременную подготовку могил, захоронение умерших, урн с прахом или праха после кремации, подготовку регистрационных знаков, установку памятников и уход за могилами;
б) соблюдение установленной нормы отвода каждого земельного участка для захоронения и правил подготовки могил;
в) содержание в исправном состоянии зданий, инженерного оборудования территории кладбища, ее ограды, дорог, площадок и их ремонт;
г) уход за зелеными насаждениями на всей территории кладбища, их полив и обновление;
д) исправность землеройной техники, транспортных средств, механизмов и инвентаря;
е) удаление с могил и вывоз с территории кладбища засохших цветов и венков;
ж) систематическую уборку всей территории кладбища и своевременный вывоз мусора;
з) бесплатное предоставление гражданам инвентаря для ухода за могилами (лопаты, грабли, ведра и т. п.);
и) содержание в надлежащем порядке братских могил, памятников и могил, находящихся под охраной государства;
к) высокую культуру обслуживания;
л) соблюдение правил пожарной безопасности;
м) сохранность машин, механизмов, инвентаря, памятников и пр.
В свою очередь посетители кладбища имеют право:
а) бесплатно пользоваться инвентарем, выдаваемым администрацией кладбища для ухода за могилами;
б) устанавливать памятники в соответствии с образцами оформления участка захоронения;
в) поручать работникам кладбища уход за могилой с оплатой по утвержденному прейскуранту;
г) сажать цветы на могильном участке;
д) сажать деревья в соответствии с проектом озеленения кладбища по согласованию с администрацией;
е) беспрепятственно проезжать на территорию кладбища в случаях установки (замены) надмогильных сооружений (памятники, стелы, ограды и т.п.);
ж) посетители – престарелые и инвалиды могут пользоваться легковым транспортом для проезда по территории кладбища.
В администрации Волгограда отметили, что по вопросу подачи жалобы на действия смотрителя можно обратиться в ЗАО РП «Память», в отдел благоустройства, экологического контроля, природопользования и организации ритуальных услуг комитета дорожного хозяйства, благоустройства и охраны окружающей среды администрации Волгограда (адрес: 400001, г. Волгоград, ул. Ковровская, 16а. Телефон: 39-70-48).